Politique de confidentialité
Ce qu’ALTEZIA collecte, pourquoi, pour combien de temps, avec qui les données sont partagées et comment exercer vos droits — conformément au RGPD.
Dernière mise à jour : 29 janvier 2026
Introduction
ALTEZIA GROUP Ltd (ci-après « ALTEZIA », « nous ») attache une importance particulière à la protection des données personnelles et au respect de la vie privée des utilisateurs de sa plateforme.
La présente Politique de Confidentialité a pour objet d’informer de manière claire et transparente sur la manière dont ALTEZIA collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la réglementation irlandaise applicable.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
- Dénomination sociale
- ALTEZIA GROUP Ltd
- Forme juridique
- Private Company Limited by Shares (Ltd)
- N° d’enregistrement (CRO)
- 670698
- Siège social
- Dublin, Irlande
- Délégué à la protection des données
- dpo@altezia.ai
- Adresse électronique
- contact@altezia.ai
Données personnelles collectées
ALTEZIA collecte uniquement les données strictement nécessaires à la fourniture de ses services.
- Données d’identification — nom et prénom, adresse email professionnelle, numéro de téléphone, fonction ou poste, nom de l’entreprise
- Données relatives à l’entreprise — raison sociale, numéro d’identification (SIREN, SIRET ou équivalent étranger), secteur d’activité, taille de l’entreprise, adresse du siège social
- Données relatives aux projets IT — description des besoins, budget estimatif le cas échéant, délais souhaités, documents, contrats ou éléments techniques transmis volontairement
- Données de navigation — adresse IP, type de navigateur et terminal utilisé, pages consultées, durée de navigation, cookies et traceurs
Finalités et bases légales du traitement
Les données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Mise en relation Entreprises / Partenaires | Exécution du contrat |
| Gestion des comptes utilisateurs | Exécution du contrat |
| Qualification et structuration des projets IT | Intérêt légitime |
| Communication commerciale et informationnelle | Consentement |
| Amélioration des services et des outils IA | Intérêt légitime |
| Analyses statistiques et pilotage de la plateforme | Intérêt légitime |
| Respect des obligations légales et réglementaires | Obligation légale |
Destinataires des données
Les données personnelles peuvent être transmises exclusivement aux destinataires suivants :
- Partenaires IT référencés, uniquement dans le cadre d’une mise en relation liée à un projet, et dans la stricte limite des informations nécessaires
- Sous-traitants techniques (hébergement, CRM, outils d’emailing, analytics), agissant sur instruction d’ALTEZIA et soumis à des accords de sous-traitance conformes au RGPD
- Autorités administratives ou judiciaires compétentes, lorsque la loi l’impose
ALTEZIA ne vend, ne loue et ne cède jamais les données personnelles à des tiers.
Transferts de données hors Union européenne
Certains prestataires techniques peuvent être situés en dehors de l’Union Européenne. Dans ce cas, ALTEZIA veille à ce que des garanties appropriées soient mises en place, notamment :
- Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission Européenne
- Décisions d’adéquation de la Commission Européenne
Durée de conservation des données
| Type de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données de comptes actifs | Durée de la relation contractuelle + 3 ans |
| Données prospects | 3 ans à compter du dernier contact |
| Données contractuelles et de facturation | 10 ans (obligation légale) |
| Logs de connexion | 12 mois |
| Cookies | 13 mois maximum |
Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement
- Droit à la limitation
- Droit à la portabilité
- Droit d’opposition
- Retrait du consentement
- Pour exercer vos droits
- dpo@altezia.ai
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente, notamment la Data Protection Commission (DPC – Irlande) ou de l’autorité de votre État membre de résidence.
Sécurité des données
ALTEZIA met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles :
- Chiffrement HTTPS / TLS
- Chiffrement au repos
- Contrôles d’accès stricts
- Authentification sécurisée
- Sauvegardes régulières
- Sensibilisation des équipes
- Tests de sécurité périodiques
Modification de la politique
ALTEZIA se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment.
Toute modification substantielle sera portée à la connaissance des utilisateurs par un moyen approprié.
Contact
Pour toute question relative à la protection des données personnelles :
- Délégué à la protection des données
- dpo@altezia.ai
- Contact général
- contact@altezia.ai
