Des intégrations directes avec les constructeurs
Identifier un équipement ne suffit pas. Pour un diagnostic vraiment utile, il faut connaître son statut de garantie, ses spécifications exactes et son historique de support. C’est pourquoi ALTEZIA s’intègre directement aux APIs des constructeurs.
Dell
TechDirect API
HP
Warranty API
Cisco
Support APIs
Lenovo
Warranty Lookup
Ce que nous récupérons automatiquement
À partir d’un simple numéro de série ou d’une photo, notre IA interroge les APIs constructeurs pour obtenir :
- Statut de garantie — active, expirée, date de fin exacte.
- Type de support — Basic, ProSupport, Premium, Next Business Day...
- Spécifications — processeur, RAM, stockage d’origine.
- Date de fabrication — pour calculer l’âge réel de l’équipement.
- Historique d’incidents — rappels produit, problèmes connus.
Pourquoi c’est crucial pour votre diagnostic
Planification des renouvellements
Savoir exactement quand chaque garantie expire permet de planifier les remplacements et d’éviter les mauvaises surprises.
Négociation avec les fournisseurs
Avec les spécifications exactes et l’historique, vous négociez en connaissance de cause pour les extensions de garantie ou les remplacements.
Conformité et audit
Pour les audits de sécurité ou de conformité, avoir un inventaire précis avec les garanties et supports est souvent obligatoire.
Constructeurs supportés
Notre plateforme s’intègre actuellement avec :
- Dell — serveurs PowerEdge, stockage, réseau.
- HP / HPE — ProLiant, Aruba, switches.
- Cisco — routeurs, switches, firewalls, WiFi.
- Lenovo — ThinkSystem, ThinkAgile.
- +20 autres — Fortinet, Juniper, NetApp...
