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Politica de Privacidad

Proteccion de sus datos personales conforme al RGPD

Ultima actualizacion: 29 de enero de 2026

1. Introduccion

ALTEZIA GROUP Ltd (en adelante "ALTEZIA", "nosotros") concede una importancia especial a la proteccion de los datos personales y al respeto de la vida privada de los usuarios de su plataforma.

La presente Politica de Privacidad tiene por objeto informar de manera clara y transparente sobre la forma en que ALTEZIA recopila, utiliza, conserva y protege los datos personales, de conformidad con el Reglamento General de Proteccion de Datos (RGPD - UE 2016/679) y la normativa irlandesa aplicable.

2. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de datos personales es:

Denominacion social ALTEZIA GROUP Ltd
Forma juridica Private Company Limited by Shares (Ltd)
N. de registro (CRO) 670698
Sede social Dublin, Irlanda
Email DPO dpo@altezia.ai
Email de contacto contact@altezia.ai

3. Datos personales recopilados

ALTEZIA recopila unicamente los datos estrictamente necesarios para la prestacion de sus servicios.

3.1 Datos de identificacion

  • Nombre y apellidos
  • Direccion de email profesional
  • Numero de telefono
  • Cargo / puesto
  • Nombre de la empresa

3.2 Datos relativos a la empresa

  • Razon social
  • Numero de identificacion (NIF, CIF o equivalente extranjero)
  • Sector de actividad
  • Tamano de la empresa
  • Direccion de la sede social

3.3 Datos relativos a los proyectos IT

  • Descripcion de las necesidades IT
  • Presupuesto estimado (en su caso)
  • Plazos deseados
  • Documentos, contratos o elementos tecnicos transmitidos voluntariamente

3.4 Datos de navegacion

  • Direccion IP
  • Tipo de navegador y terminal utilizado
  • Paginas consultadas
  • Duracion de la navegacion
  • Cookies y rastreadores (ver seccion dedicada)

4. Finalidades y bases legales del tratamiento

Los datos personales se tratan para las siguientes finalidades:

Finalidad Base legal
Conexion Empresas / Socios Ejecucion del contrato
Gestion de cuentas de usuario Ejecucion del contrato
Cualificacion y estructuracion de proyectos IT Interes legitimo
Comunicacion comercial e informativa Consentimiento
Mejora de servicios y herramientas de IA Interes legitimo
Analisis estadisticos y gestion de la plataforma Interes legitimo
Cumplimiento de obligaciones legales y reglamentarias Obligacion legal

5. Destinatarios de los datos

Los datos personales pueden ser transmitidos exclusivamente a los siguientes destinatarios:

  • Socios IT registrados, unicamente en el marco de una conexion vinculada a un proyecto, y dentro del estricto limite de la informacion necesaria
  • Subcontratistas tecnicos (alojamiento, CRM, herramientas de emailing, analytics), que actuan bajo instrucciones de ALTEZIA y sujetos a acuerdos de subcontratacion conformes al RGPD
  • Autoridades administrativas o judiciales competentes, cuando la ley lo exija
ALTEZIA no vende, no alquila y nunca cede los datos personales a terceros.

6. Transferencias de datos fuera de la Union Europea

Algunos proveedores tecnicos pueden estar ubicados fuera de la Union Europea. En este caso, ALTEZIA se asegura de que se implementen las garantias apropiadas, en particular:

  • Clausulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comision Europea
  • Decisiones de adecuacion de la Comision Europea

7. Duracion de conservacion de los datos

Tipo de datos Duracion de conservacion
Datos de cuentas activas Duracion de la relacion contractual + 3 anos
Datos de prospectos 3 anos desde el ultimo contacto
Datos contractuales y de facturacion 10 anos (obligacion legal)
Registros de conexion 12 meses
Cookies 13 meses maximo

8. Derechos de los usuarios

De conformidad con el RGPD, usted dispone de los siguientes derechos:

Derecho de acceso
Derecho de rectificacion
Derecho de supresion
Derecho a la limitacion
Derecho a la portabilidad
Derecho de oposicion
Retirada del consentimiento

Para ejercer sus derechos:

Tambien tiene derecho a presentar una reclamacion ante la autoridad de control competente, en particular la Data Protection Commission (DPC - Irlanda) o la autoridad de su Estado miembro de residencia.

9. Seguridad de los datos

ALTEZIA implementa medidas tecnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad y la confidencialidad de los datos personales:

Cifrado HTTPS / TLS
Cifrado en reposo
Controles de acceso estrictos
Autenticacion segura
Copias de seguridad regulares
Sensibilizacion de los equipos
Pruebas de seguridad periodicas

10. Cookies

10.1 Definicion

Una cookie es un archivo de texto que puede almacenarse en su terminal al consultar el sitio, con el fin de mejorar su experiencia y medir la audiencia.

10.2 Cookies utilizadas

Tipo de cookies Finalidad Duracion
Cookies esenciales Funcionamiento del sitio Sesion
Cookies analiticas Medicion de audiencia 13 meses
Cookies de preferencias Memorizacion de opciones 12 meses

10.3 Gestion de cookies

Puede aceptar, rechazar o configurar las cookies a traves del banner de consentimiento o los ajustes de su navegador en cualquier momento.

11. Modificacion de la politica

ALTEZIA se reserva el derecho de modificar la presente Politica de Privacidad en cualquier momento.

Cualquier modificacion sustancial sera comunicada a los usuarios por un medio apropiado.

12. Contacto

Para cualquier consulta relativa a la proteccion de datos personales: